24 ноября АУ «МФЦ» и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области заключили соглашение о сотрудничестве. Согласно документу, специалисты Роспотребнадзора будут оказывать заявителям бесплатные юридические консультации в центрах «Мои Документы» посредством видеоконференцсвязи.

Выгодность и удобство такого формата отношений оправданно: зачастую граждане не осведомлены, как защитить свои права, как подать жалобу в ведомство или не имеют технической возможности для ее направления. Оказание консультаций через МФЦ позволит охватить большее количество заявителей, обеспечить оперативное реагирование для защиты их прав, качества и безопасности жизни и здоровья.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области проводят дистанционные консультации каждый вторник с 14.00 до 16.00 во всех семи филиалах МФЦ г.Воронежа:

- центр "Мои Документы" в Коминтерновском районе (ул. Дружинников, 3Б);

- центр "Мои Документы" в Коминтерновском районе "Северный" (ТРЦ "Московский проспект");

- центр "Мои Документы" в Железнодорожном районе (ТЦ "Максимир");

- центр "Мои Документы" в Советском районе (ТЦ "Лента");

- центр "Мои Документы" в Левобережном районе (ул.Ростовская, д.34);

- центр "Мои Документы" в Центральном районе (пр. Революции, д. 33Б);

- центр "Мои Документы" в Ленинском районе (ТЦ "Европа").

Для получения услуги необходимо предварительно обратиться в МФЦ с заявлением и документами, поясняющими суть вопроса (по желанию). Если в ходе консультации невозможно качественно и в полном объеме предоставить правовую помощь заявителю, услуга в обязательном порядке будет оказана через некоторое время после изучения необходимых документов.

Подробную информацию о порядке предоставления услуг, предварительной записи и необходимых документах можно получить на сайте mydocuments36.ru и по телефону «горячей линии» +7(473) 226-99-99.

• < Назад
• Вперёд >